Ouvir é uma capacidade fundamental que os líderes e gestores costumam dar como garantida. Ao aprender a ouvir atentamente, poderá manter os seus funcionários mais empenhados, promover a descoberta de novas ideias e ouvir o que precisa de ouvir numa d iscussão, ao invés de ouvir o que já está à espera de ouvir. Este livro irá ensinar-lhe o que os bons ouvintes fazem, a permanecer completamente presente em conversas desafiadoras e como a escuta empática pode ajudar os outros a aprender e a crescer. Este volume inclui trabalhos de: Peter Bregman Jack Zenger e Joseph Folkman Rasmus Hougaard e Jacqueline Carter Amy Jen Su e Muriel Maignan Wilkins.
| Código: |
9789896944575 |
| EAN: |
9789896944575 |
| Peso (kg): |
0,000 |
| Altura (cm): |
23,00 |
| Largura (cm): |
16,00 |
| Espessura (cm): |
1,50 |
| Especificação |
| Editora |
ACTUAL |
| Ano Edição |
2020 |
| Número Edição |
1 |
