Os criadores da ferramenta revolucionária de gerenciamento de desempenho chamada Balanced Scorecard introduzem uma nova abordagem que torna a estratégia um processo contínuo de propriedade não apenas da alta administração, mas de todos.
Em "Organiza ção Orientada para a Estratégia", Robert Kaplan e David Norton compartilham os resultados de dez anos de aprendizado e pesquisa em mais de 200 empresas que implementaram o Balanced Scorecard. Com base em mais de vinte estudos de caso detalhados - inc luindo Mobil, CIGNA e AT & T Canada -, Kaplan e Norton ilustram como os adotantes do Balanced Scorecard levaram sua ferramenta inovadora para o próximo nível. Essas organizações usaram o scorecard para criar uma estrutura de gerenciamento de desempen ho inteiramente nova que coloca a estratégia no centro dos principais processos e sistemas de gerenciamento.
Kaplan e Norton articulam os cinco princípios-chave necessários para construir organizações focadas em estratégia:
1) Traduzir a estratég ia em termos operacionais
2) Alinhar a organização à estratégia
3) Tornar a estratégia do trabalho cotidiano de todos
4) Tornar a estratégia um processo contínuo
5) Mobilizar a mudança através de uma liderança forte e eficaz.
| Código: |
9788550806020 |
| EAN: |
9788550806020 |
| Peso (kg): |
0,000 |
| Altura (cm): |
23,00 |
| Largura (cm): |
16,00 |
| Espessura (cm): |
2,00 |
| Especificação |
| Autor |
S., Kaplan |
| Editora |
EDITORA ALTA BOOKS |
| Ano Edição |
2019 |
| Número Edição |
1 |
