• Atendimento nota 10

Atendimento nota 10

  • Disponibilidade: Esgotado
  • R$34,90



´´Atendimento Nota 10´´ apresenta uma introdução aos mais importantes aspectos envolvidos em um serviço de alta qualidade. Aqui o leitor encontrará uma variedade de estratégias, técnicas e dicas para prestar o melhor atendimento pessoalmente, pela internet e pelo telefone.

Código: 9788575423615
EAN: 9788575423615
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Especificação
Autor Performance Research Associates
Editora SEXTANTE
Ano Edição 2011
Número Edição 1

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