Recheado de exemplos vivenciados pelo autor, o livro apresenta uma realidade bem brasileira do atendimento ao público em organizações e empresas públicas e privadas. Oferece ao leitor uma série de informações e sugestões, além de ajuda efetiva para q ue a administração de empresas e organizações possa proporcionar a seus clientes um atendimento mais humano e profissional.
Código: |
9788562564680 |
EAN: |
9788562564680 |
Peso (kg): |
0,000 |
Altura (cm): |
24,00 |
Largura (cm): |
16,50 |
Espessura (cm): |
2,00 |
Especificação |
Autor |
Dantas, Edmundo Brandão |
Editora |
SENAC DISTRITO FEDERAL |
Ano Edição |
2018 |
Número Edição |
7 |