Os autores focam na lideranca e na colaboracao como diferenciais para o sucesso de toda organizacao que pretenda ser bem-sucedida no mundo globalizado e reiteram a importancia de o administrador desenvolver determinadas habilidades para a tomada de d ecisoes fundamentais ao negocio da empresa. Nesse sentido, destacam quatro praticas basicas que devem ser levadas em consideracao para conquistar e manter clientes/consumidores satisfeitos e construir vantagens competitivas: custos, qualidade, veloci dade e inovacao
| Código: |
9788586804601 |
| EAN: |
9788586804601 |
| Peso (kg): |
2,000 |
| Altura (cm): |
27,50 |
| Largura (cm): |
21,00 |
| Espessura (cm): |
4,00 |
| Especificação |
| Autor |
Thomas S.; Snell, Scott A. |
| Editora |
AMGH |
| Ano Edição |
2007 |
| Número Edição |
7 |
