A Ilha Dos 5 Faróis

Este é um livro para comunicar e se comunicar, diante de mil pessoas ou de apenas duas, no trabalho ou na nossa vida pessoal. As chaves são as mesmas, defende o autor. Depois de fazer uma conferência, para a qual havia se preparado por semanas, Ferra n sentiu que sua mensagem não havia sido totalmente compreendida pelo auditório, mas não entendia os motivos desse insucesso. ''''''''Os cinco faróis da ilha de Menorca'''''''' deram-lhe a resposta. Cada um deles revelou-lhe uma das chaves da comunicação. Ao acompanhar Ferran em seu passeio, descobriremos qual é o segredo para as nossas mensagens chegarem, com clareza e eficácia, àqueles aos quais nos dirigimos.