O livro “GESTÃO DO CONSULTÓRIO MÉDICO – Desenvolvendo e Administrando Sistemas com Elevada Qualidade no Atendimento ao Cliente” de Márcia R. F. Campiolo é realmente uma obra com um enfoque inédito que vem suprir uma verdadeira carência na literatura médica brasileira. É crescente a consciência sobre a necessidade de implementação de uma gestão profissionalizada de consultórios, clínicas ou mesmo hospitais. Entretanto, há uma verdadeira falta de conhecimento nessa área, que é motivo de preocupaçã o para muitos médicos. Esta obra vem estimular e guiar médicos de qualquer especialidade na gestão de sua clínica, possibilitando maior desenvolvimento de sua equipe, para proporcionar um atendimento com excelência em qualidade e preocupação máxima c om a satisfação do cliente, servindo como verdadeiro alicerce para o crescimento profissional. A Sociedade Brasileira de Administração em Oftalmologia tem grande satisfação em apoiar e indicar este excelente trabalho, o que consideramos ser um verdad eiro dever estatutário no sentido de estimular os conhecimentos de Administração na área médica.
Código: |
9788570064530 |
EAN: |
9788570064530 |
Peso (kg): |
0,000 |
Altura (cm): |
28,00 |
Largura (cm): |
21,00 |
Espessura (cm): |
9,90 |
Especificação |
Autor |
Campiolo, Marcia R. F. |
Editora |
GUANABARA KOOGAN EGK |
Ano Edição |
2009 |
Número Edição |
2 |