• Gestão Da Clínica Veterinária

Gestão Da Clínica Veterinária

  • Disponibilidade: Fora de Catálogo
  • R$220,00



Gestão da Clínica Veterinária-Como gerenciar finanças, equipes e marketing a seu favor discute aspectos de planejamento de gestão e maketing voltados à clínica veterinária e petdshops de forma acessível para o leitor.Capiteneado pelo Professor Marco Antonio Gioso, um grupo seleto de autores aborda aqui temas que vão desde a análise do cenário até o planejamento estratégico de marketing, passando pela formação da equipe, atendimento ao cliente, responsabilidade técnica, gestão financeira, seguran ça, arquitetura, coaching, e outros temas.O livro faz refletir de forma simples e objetiva sobre a necessidade de uma boa gestão para aliar eficácioa no atendimento, boas práticas, processos definidos de atendimento e resultados financeiros sustentáv eis, fidelizando o cliente e garantindo qualidade de vida ao paciente.Sem rodeios e descrições desnecessárias de teorias, ele ajudará a você médico-veterinário ou não, a fazer uma gestão eficaz de sua clínica veterinária e/ou petshop

Código: 9788535237788
EAN: 9788535237788
Peso (kg): 0,000
Altura (cm): 21,00
Largura (cm): 27,00
Espessura (cm): 1,00
Especificação
Autor Gioso, Marco Antonio
Editora GUANABARA KOOGAN
Ano Edição 2013
Número Edição 1

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