Este livro desvenda a contradição de empresas que priorizam o cliente, mas negligenciam seus colaboradores. Bruno Gonçalves, o Bruno Uau, demonstra que a experiência do cliente e do colaborador são indissociáveis: times felizes geram lucro real. Long e de clichês motivacionais, a obra combina dados, histórias pessoais e um caminho prático para transformar a felicidade corporativa em resultados financeiros. Com humor e sem hipocrisia, o autor prova que cuidar de pessoas é a estratégia mais lucrati va, abordando temas como segurança psicológica, propósito e o poder das emoções. Essencial para líderes e profissionais que buscam engajamento e crescimento sustentável.
| Código: |
9786551831300 |
| EAN: |
9786551831300 |
| Peso (kg): |
0,000 |
| Altura (cm): |
22,70 |
| Largura (cm): |
15,10 |
| Espessura (cm): |
1,00 |
| Especificação |
| Autor |
Bruno, Gonçalves |
| Editora |
ACTUAL |
| Ano Edição |
2026 |
| Número Edição |
1 |