Este livro é uma conversa agradável com o profissional que trabalha ou vai trabalhar com atendimento e quer ser bom nisso. Numa linguagem fluente, o leitor é levado a compreender a importância da comunicação oral nas relações sociais e de trabalho. A lém das recomendações de como se comportar no ambiente de trabalho, a obra traz dicas sobre a linguagem não-verbal e de como fugir dos vícios de linguagem. Tudo isso por meio de narrativas divertidas, comentadas pelos autores Raquel Bahiense e Alexan dre Medeiros.
Código: |
9788539632312 |
EAN: |
9788539632312 |
Peso (kg): |
0,000 |
Altura (cm): |
19,00 |
Largura (cm): |
24,00 |
Espessura (cm): |
1,00 |
Especificação |
Autor |
Alexandre; Bahiense, Raquel |
Editora |
SENAC SAO PAULO |
Ano Edição |
2022 |
Número Edição |
1 |