• O Gênio Dos Clientes

O Gênio Dos Clientes

  • Disponibilidade: Disponível
  • R$160,00



Como fazer negócios nesta era em que os clientes estão bem-informados, organizados e no controle? Essa é a pergunta que Peter Fisk, um dos principais estrategistas do mundo na esfera de clientes e negócios, responde em O Gênio dos Clientes. O autor p ropõe uma nova referência para construir um negócio centrado no cliente. O leitor vai descobrir como estratégias certas, baseadas em propostas atraentes e diferenciadas, podem cativar os consumidores e gerar lucro para a empresa.

Código: 9788577806355
EAN: 9788577806355
Peso (kg): 1,000
Altura (cm): 20,00
Largura (cm): 20,00
Espessura (cm): 2,20
Especificação
Autor Fisk, Peter
Editora BOOKMAN
Número Edição 1

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