Ao longo dos 12 capítulos, o autor revela o processo de transformação do modelo tradicional de empresa e como este está a ser substituído por outro completamente inovador. Algumas das temáticas exploradas são: a orientação da empresa por processos, a crescente importância dos clientes e a relativização das avaliações convencionais de um negócio.
| Código: |
9789729907821 |
| EAN: |
9789729907821 |
| Peso (kg): |
1,000 |
| Altura (cm): |
23,00 |
| Largura (cm): |
16,00 |
| Espessura (cm): |
1,89 |
| Especificação |
| Autor |
Michael, Hammer |
| Editora |
ACTUAL |
| Ano Edição |
2004 |
| Número Edição |
1 |
