Decisões de Investimentos em Tecnologia da Informação - Vencendo os Desafios da Avaliação de Projetos em TI

Investimentos em Tecnologia da Informação (TI) tendem a suscitar inúmeras dúvidas e questionamentos quando de sua análise e justificativa. Isto decorre dos múltiplos objetivos dos projetos e da dificuldade de quantificar objetivamente seus retornos. Sendo assim, o processo decisório torna-se bastante complexo. Numa abordagem que combina conceitos e visão prática, o livro apresenta e discute os aspectos que envolvem decisões de investimento em TI, focando nos seguintes tópicos: introdução aos inv estimentos em TI governança e investimentos em TI tipos de investimentos em TI desembolsos em projetos de TI retornos esperados de investimentos em TI riscos associados a projetos de TI métodos de avaliação de investimentos em TI dificuldades na avaliação de investimentos em TI roteiro prático para avaliação de projetos de TI.