Baseada em experiência de 25 anos ensinando em universidades e atuando como coach de empresas e executivos a autora desenvolveu um método para facilitar conversas difíceis e delicadas no ambiente de trabalho. Ao longo dos doze capítulos a autora descreve situações e conversas com difíceis desdobramentos e através da análise de intenções e estratagemas de cada um dos lados mostra como obter melhores resultados a partir de estratégias e uma metodologia próprias. As estratégias descritas em Failure to Communicate têm caráter geral e podem ser usadas em situações do dia-a-dia. Se você busca constante aprimoramento pessoal e profissional e a habilidade para lidar com situações desconfortáveis irá beneficiar-se da leitura desse livro.
| Código: |
9788535232936 |
| EAN: |
9788535232936 |
| Peso (kg): |
0,000 |
| Altura (cm): |
-1,00 |
| Largura (cm): |
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| Especificação |
| Autor |
Weeks, Holly |
| Editora |
CAMPUS |
